International Islamic Expo merupakan pameran pariwisata Islam terbesar di dunia. Pada tahun 2024, pameran ini akan berlangsung tanggal 26 Juli hingga 28 Juli 2024 di Assembly Hall Jakarta Convention Center.
Ajang ini akan menjadi sarana branding dan promosi bagi travel umroh dan haji di Indonesia, negara-negara di Asia, Timur Tengah, dan Eropa. Rangkaian International Islamic Expo 2024 meliputi acara welcoming dinner, seminar, dan pameran booth.
Ventour Travel sebagai travel umroh, haji furoda, dan moslem tour ditunjuk untuk berpartisipasi dalam International Islamic Expo 2024.
Gambar 1: Ventour Travel akan hadir di International Islamic Expo 2024 dengan Booth nomor B18
Ventour akan menghadirkan promo umroh harga ekonomis tanpa mengurangi fasilitas yang diberikan. Di booth Ventour, Sahabat bisa mendaftar umroh mulai dari 19 jutaan, mendapatkan paket umroh unggulan dengan diskon hingga 10 juta, dan diskon 2 juta untuk paket Umroh Ramadhan 2025/1446 H.
Ada pula pilihan paket Umroh Five Star dengan kelas penerbangan Business Class, yang dibandrol mulai dari 30 jutaan. Umumnya, biaya paket umroh kelas Business Class bisa mencapai 60 juta hingga 100 juta rupiah. Namun di event International Islamic Expo 2024, Ventour memberikan harga spesial untuk Sahabat.
Tak hanya itu, Ventour juga menghadirkan penawaran spesial untuk paket haji khusus dan haji furoda. Cukup dengan DP 5 juta rupiah, Sahabat sudah bisa mendapatkan nomor porsi haji khusus bersama Ventour.
Proses pendaftaran umroh juga mudah. Cukup membayar DP 2 juta dan memasukkan kode voucher saat di booth, Sahabat sudah bisa booking seat umroh.
Diskon dan seat yang tersedia sangat terbatas. Jadi, pastikan Sahabat datang ke booth Ventour nomor B18 saat pameran dibuka yaitu pukul 09.00 WIB, kecuali tanggal 26 Juli yang dibuka untuk umum pada pukul 11.00 WIB.
Gambar 2: Promo umroh 19 jutaan di booth Ventour dalam event International Islamic Expo 2024
Sahabat yang berkunjung ke booth Ventour juga akan mendapatkan merchandise eksklusif gratis. Mulai dari tumblr, goodie bag, mug, gantungan kunci, stiker, dan masih banyak lagi.
Jadi, tunggu apa lagi? Yuk hadir ke booth Ventour Travel nomor B18, Assembly Hall Jakarta Convention Center, Senayan.
Memasuki musim 1446 H pasca haji, Ventour Travel menggelar keberangkatan perdana jemaah umroh pada 19 Juli 2024. Sebanyak 230 jemaah Ventour memadati lounge Hotel Anara di Bandara Soekarno Hatta yang menjadi titik kumpul dan lokasi briefing teknis sebelum keberangkatan.
Gambar 1: Briefing teknis Keberangkatan Perdana Umroh Ventour 1446 H
Terlihat berbeda dari keberangkatan grup biasanya, lounge Hotel Anara yang luas kali ini hanya digunakan eksklusif untuk Ventour Travel. Momen keberangkatan perdana ini dihadiri oleh jajaran manajemen Ventour, seperti Ibu Annissa Zulfida Umasugi (Direktur Utama), Bapak H. Ali Hasan (Komisaris Utama), Bapak Age Zulfikar (General Manager), para manajer dan supervisor Ventour, serta puluhan Konsultan.
Bahkan, tim reporter media nasional juga turut meliput acara ini, seperti dari MNC TV, SINDOnews, IDX, Suara.com, Era.id, Valid News, CHAT News, dan Info Depok.
Momen keberangkatan perdana ini diawali dengan penyerahan koper bagasi kepada tim Handling di area luar lobby Hotel Anara. Setelah itu, jemaah memasuki lobby dan disuguhkan dengan welcome drink seperti air Zamzam dan kurma.
Gambar 2: Pembagian welcome drink air Zamzam dan kurma
Tiba di lounge Hotel Anara, jemaah disambut dengan nyanyian dan alunan musik gambus. Jemaah juga dapat berfoto di area wallphoto dan mengunggah hasilnya di media sosial sebagai bentuk memeriahkan Keberangkatan Perdana Umroh Musim 1446 H.
Selagi menunggu briefing dimulai, jemaah dapat menikmati hidangan hotel yang disediakan, mulai dari main course hingga dessert. Hidangan ini khusus disajikan untuk jemaah sebagai salah satu fasilitas yang didapat jika umroh bersama Ventour.
Gambar 3: Jemaah menikmati hidangan saat di lounge Hotel Anara
Acara briefing pun berjalan seperti biasa, mulai dari sambutan dari Bapak H. Ali Hasan selaku Komisaris Utama Ventour, penyampaian materi teknis keberangkatan dari tim Handling Ventour, pembagian paspor, tiket, boarding pass, ID Card, dan bantal leher, pengenalan Tour Leader, pemilihan kepala rombongan grup, serta pembagian doorprize untuk jemaah.
Gambar 4: Foto bersama perwakilan jemaah umroh Ventour dengan Tour Leader
Namun, tentunya ada yang spesial dan berbeda di momen Keberangkatan Perdana, yaitu acara seremonial pelepasan jemaah umroh Ventour di musim 1446 H. Acara seremonial ini dibuka oleh Ibu Annissa Zulfida Umasugi selaku Direktur Utama.
Sebagai simbolik pembukaan seremonial Keberangkatan Perdana, terdapat pemotongan kue dan pengalungan syal kepada perwakilan jemaah di setiap grup oleh manajemen Ventour. Tak ketinggalan, ada pula pembacaan doa oleh Ust. Miftah Faridh Idrus agar keberangkatan grup umroh kali ini senantiasa berjalan lancar.
Gambar 5: Seremonial pemotongan kue yang diberikan kepada perwakilan jemaah umroh Ventour
Setelah itu, para jemaah bersiap untuk keluar dari lounge Hotel Anara diiringi oleh musik gambus. Barisan dipimpin oleh manajemen Ventour dan Tour Leader, serta diikuti oleh para Konsultan Ventour.
Saat iring-iringan, setiap jemaah Ventour diberikan simbolik bunga mawar. Suasana haru semakin terasa karena seluruh jemaah serta panitia dengan antusias dan kompak melantunkan kalimat talbiyah.
Gambar 5: Seremonial pemotongan pita sebagai simbolik pelepasan jemaah umroh Keberangkatan Perdana Ventour 1446 H
Hingga tiba akhirnya prosesi pelepasan jemaah umroh yang disimbolkan dengan pengguntingan pita oleh Ibu Annissa Zulfida Umasugi. Dengan ini, Ventour resmi melepas empat grup kloter yang membawa 230 jemaah umroh pada Keberangkatan Perdana Musim 1446 H. Allahu akbar!
Setelah seremonial usai, jemaah menuju counter check in dan melakukan profiling oleh pihak maskapai Saudi Airlines. Momen Keberangkatan Perdana Musim 1446 H ini diakhiri dengan foto bersama seluruh jemaah dan menggaungkan yel-yel Ventour di seantero bandara.
Gambar 7: Foto bersama 230 jemaah umroh Ventour pada Keberangkatan Perdana 1446 H
Semoga Allah senantiasa memberikan kelancaran dan keselamatan untuk seluruh jemaah umroh Ventour yang berangkat, serta ibadah umrohnya bernilai mabrur.
Umroh di Ventour Travel memang pilihan yang terbaik, terlebih harga paket umroh di Ventour terbilang ekonomis. Mulai dari 25 jutaan, Sahabat sudah bisa berangkat umroh dengan hotel bintang 5 di Mekkah dan fasilitas all in tanpa biaya tambahan lain. Yuk cek paket umroh Ventour yang masih tersedia tahun 2024 di sini.
Selain menjalankan rangkaian ibadah umroh di Masjidil Haram, momen ziarah ke destinasi wisata maupun tempat bersejarah di Mekkah dan Madinah juga tak boleh dilewatkan.
Salah satunya Madinah, yaitu kota suci umat Islam yang dijaga oleh para malaikat dan merupakan tempat tujuan Rasulullah Saw. berhijrah.
Selama di Madinah, Sahabat bisa berwisata menjelajahi kota. Bahkan ada salah satu tempat di Madinah yang memiliki keutamaan mulia setara dengan menjalankan ibadah umroh.
Gambar 1: Kota Madinah dari ketinggian
Jika Sahabat umroh bersama Ventour Travel, Sahabat akan diajak city tour Madinah dengan menggunakan executive bus. Selama perjalanan, Sahabat akan diberi snack dan air mineral. Jadi Sahabat tidak perlu khawatir merasa lapar atau lelah.
Saat di perjalanan, Muthowif akan memberikan arahan dan menjelaskan kisah historis destinasi-destinasi yang akan dikunjungi.
Quba: Masjid Penuh Kemuliaan di Madinah
Pertama, Sahabat akan diajak berziarah ke Masjid Quba. Masjid Quba merupakan masjid pertama yang dibangun oleh Rasulullah Saw. saat tiba di Madinah pada tahun 1 Hijriah atau 622 Masehi.
Masjid ini menyimpan keutamaan yang sangat mulia. Jika Sahabat melaksanakan shalat dua raka’at di Masjid Quba, insya Allah akan mendapatkan pahala seperti pahala umroh. Seperti halnya hadits Rasulullah Saw.:
“Barangsiapa yang bersuci di rumahnya, kemudian mendatangi Masjid Quba, lalu sholat di dalamnya dengan suatu sholat, baginya seperti pahala orang yang melaksanakan umroh.”
Setelah itu, Sahabat akan diajak mengunjungi perkebunan dan toko kurma. Kota Madinah memang terkenal dengan produksi kurmanya dengan beragam varian dan kualitas terbaik.
Kebun kurma yang dikunjungi merupakan kebun kurma yang sudah tidak produktif, namun disulap menjadi tempat penjualan berbagai varian kurma dan produk olahan kurma.
Gambar 2: Perkebunan kurma di Madinah
Jabal Uhud: Gunung Terbesar di Madinah
Destinasi selanjutnya yang dikunjungi yaitu Jabal Uhud.
Jabal Uhud, sebuah gunung batu raksasa yang berwarna kemerahan, merupakan lokasi pertempuran kedua antara Rasulullah Saw. bersama para sahabat melawan kaum kafir Quraisy. Dalam pertempuran tersebut, gugur 70 orang syuhada, diantaranya paman Rasulullah Saw. yaitu Hamzah bin Abdul Muthalib.
Jabal Uhud juga memiliki keutamaan, yaitu merupakan gunung yang kelak berada di surga.
Masjid Qiblatain yang Bersejarah
Sahabat juga akan diajak berziarah ke Masjid Qiblatain, yang menjadi saksi perpindahan arah kiblat dari sebelumnya berada di Masjidil Aqsha menjadi Masjidil Haram. Dahulu masjid ini disebut dengan Masjid Bani Salamah.
Gambar 3: Masjid Qiblatain yang menjadi saksi perpindahan kiblat umat Islam
Perpindahan arah kiblat ini bermula saat Rasulullah Saw. memimpin salat Zuhur di Masjid Bani Salamah. Dua rakaat pertama salat Zuhur, Rasulullah Saw. masih menghadap kiblat ke Masjidil Aqsha, sampai akhirnya malaikat Jibril menyampaikan wahyu perpindahan arah kiblat.
Begitu menerima wahyu, posisi salat Rasulullah Saw. langsung berpindah 180 derajat menghadap Masjidil Haram.
Jabal Magnet yang Penuh Misteri
Saat berkunjung ke Madinah, Sahabat juga bisa mengunjungi Jabal Magnet. Jabal Magnet menjadi salah satu destinasi city tour bonus di Ventour Travel.
Jabal Magnet memiliki nama asli Manthiqa Baidha atau perkampungan putih. Lembah ini juga disebut Lembah Jin oleh warga lokal.
Disebut Lembah Jin, karena Jabal Magnet memiliki “keajaiban” di luar nalar. Konon, kendaraan yang melintasi daerah Jabal Magnet dapat bergerak secara otomatis lho, Sahabat! Inilah mengapa disebut Jabal Magnet karena kendaraan yang melintas seakan-akan terpengaruh kekuatan magnet sehingga bisa bergerak sendiri.
Gambar 4: Keseruan jemaah Ventour menaiki unta di Jabal Magnet
Tidak hanya memiliki “keajaiban” yang unik, Sahabat juga merasakan sensasi naik unta hingga mengendarai motor ATV di Jabal Magnet.
Ziarah Dalam Masjid Nabawi
Selain mengunjungi destinasi-destinasi tersebut, tentunya Sahabat juga diajak melakukan ziarah dalam Masjid Nabawi, mulai dari pelataran Masjid Nabawi, Raudhah, hingga Pemakaman Baqi.
Masjid Nabawi ini memiliki banyak keutamaan dan keberkahan. Jika Sahabat melaksanakan shalat di Masjid Nabawi, insya Allah akan memperoleh nilai pahala 1.000 kali lebih baik dibanding shalat di masjid lain, kecuali Masjidil Haram.
Keistimewaan lainnya yang diincar oleh para jemaah umroh saat di Masjid Nabawi, yaitu beribadah di Raudhah. Raudhah merupakan area dalam Masjid Nabawi yang berada di antara rumah dan mimbar Rasulullah Saw.
Gambar 5: Keutamaan beribadah di Raudhah Masjid Nabawi
Raudhah yang disebut juga taman surga, menjadi salah satu tempat mustajab di Tanah Suci. Oleh karena itu, banyak jemaah umroh yang berusaha untuk salat dan berzikir di tempat ini untuk mengharap ampunan dan keberkahan dari Allah Swt.
Tepat di sebelah Raudhah, terdapat juga makam Rasulullah Saw. Ziarah makam juga merupakan salah satu sunnah yang dianjurkan, karena dengan berziarah Sahabat bisa mengucapkan salam dan memohon syafa’at Rasulullah Saw.
Pemakaman Baqi yang Spesial di Hati
Dan terakhir, tempat di Masjid Nabawi yang tak boleh dilewatkan untuk dikunjungi, yaitu Pemakaman Baqi.
Baqi merupakan tempat dimakamkannya ribuan sahabat dan anggota keluarga Rasulullah Saw. Namun, hanya laki-laki yang diperbolehkan ziarah ke dalam Pemakaman Baqi, sementara perempuan bisa berziarah dari luar area pemakaman.
Itulah beberapa tempat yang wajib Sahabat kunjungi saat berada di Madinah. Setiap tempat memiliki cerita dan makna tersendiri dalam sejarah Islam. Dengan mengunjunginya atau berziarah, semoga dapat memberikan pengalaman spiritual dan pembelajaran berharga untuk Sahabat.
Sebelumnya di tahun 2022, Menteri Haji dan Umroh Arab Saudi pada kunjungannya, menyebutkan bahwa jemaah umroh sudah tidak wajib vaksin meningitis lagi. Namun, pada Mei 2024, Arab Saudi mencabut aturan ini dan kembali memberlakukan vaksin meningitis untuk jemaah umroh dan haji.
Gambar 1: Keputusan Arab Saudi tentang Aturan Wajib Vaksin Meningitis
Aturan Vaksin Meningitis Tahun 2024
Pemberlakuan aturan ini kembali diwajibkan sebagai dampak dari munculnya 12 kasus positif meningitis yang dilansir dari CNN Health Amerika Serikat. Berdasarkan pemeriksaan, dari 12 orang yang didiagnosa meningitis, sepuluh diantaranya pernah ke Mekkah dan dua orang lainnya memiliki hubungan dekat dengan orang yang pernah ke Mekkah.
Sebagai upaya pencegahan penularan penyakit meningitis, Kerajaan Arab Saudi kembali mewajibkan jemaah umroh untuk vaksin meningitis, termasuk balita di atas satu tahun.
Kebijakan ini didukung dengan keputusan dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Gambar 2: Keputusan Kemenkes RI tentang Aturan Wajib Vaksin Meningitis untuk Jemaah Umroh dan Haji
Vaksinasi meningitis kembali diwajibkan berkaitan dengan urgensinya. Pada dasarnya, penyakit meningitis ini berbahaya dan dapat menular, terlebih jika imun atau daya tahan tubuh sedang melemah.
Apa Itu Penyakit Meningitis?
Penyakit meningitis adalah peradangan pada selaput otak yang disebabkan bakteri Neisseria meningitidis atau Meningococcus. Gejala yang dirasakan berupa demam, sakit kepala, kaku otot, ruam-ruam kemerahan, mual, muntah, bahkan penurunan kesadaran. Penyakit ini mudah menular dengan cepat melalui batuk, bersin, dan air liur.
Gambar 3: Penyakit meningitis
Meningitis tercatat sebagai penyakit yang banyak terdapat di negara-negara sub-Sahara, salah satunya Arab Saudi. Bahkan saat pertama kali ditemukannya tahun 1987, penyakit meningitis ini menjangkiti jemaah haji yang tertular dari air liur unta.
Jenis Vaksin Meningitis
Untuk mencegah penularan meningitis, tentu Sahabat perlu melakukan vaksinasi. Jenis vaksin meningitis yang diterima Arab Saudi ada dua, yaitu vaksin polisakarida dan vaksin konjugasi.
Perbedaan vaksin polisakarida dan vaksin konjugasi ini terletak pada durasi perlindungan dan ketahanan vaksinnya.
Vaksin konjugasi memberikan perlindungan yang lebih lama dan mencetuskan kekebalan kelompok (herd immunity) dibandingkan vaksin polisakarida. Masa berlaku vaksin konjugasi bisa mencapai 5 tahun, sedangkan vaksin polisakarida hanya berlaku selama 3 tahun.
Gambar 4: Vaksin meningitis untuk jemaah umroh dan haji
Sementara itu, untuk hasil yang optimal, Sahabat bisa melakukan vaksin maksimal 14 hari sebelum keberangkatan umroh dan haji.
Sahabat bisa melakukan suntik vaksin di rumah sakit atau klinik terdekat. Setelah itu, Sahabat akan mendapatkan buku kuning Sertifikat Vaksinasi Internasional atau International Certificate of Vaccination.
Namun sebelum vaksin, pastikan kondisi tubuh sehat. Jika Sahabat mengalami demam atau sakit sedang-berat, maka vaksinnya harus ditunda dahulu hingga sembuh. Vaksinasi meningitis juga tidak dianjurkan bagi yang memiliki riwayat alergi berat dengan vaksin meningitis dan ibu hamil.
Jadi, untuk Sahabat yang hendak berangkat umroh dan haji, pastikan sudah melakukan vaksinasi meningitis agar tubuh tetap sehat dan imun semakin kuat ya!
Inilah pertama kalinya Ventour Travel menggelar manasik akbar perdana di musim umroh 1446 H. Asrama Haji Pondok Gede, tepatnya Gedung Serbaguna 1, yang menjadi lokasi manasik dipadati lebih dari 600 jemaah umroh Ventour.
Antusiasme jemaah dalam agenda ini kian menggelora mengingat inilah momen perdana dibukanya musim umroh usai pelaksanaan ibadah haji kemarin. Bahkan, jumlah jemaah yang hadir di agenda manasik kali ini hanya sebagian dari jemaah Ventour yang akan diberangkatkan di bulan Juli. Bisa dibayangkan, betapa banyak jemaah Ventour yang akan berangkat di momen musim baru 1446 H.
Gambar 1: Manasik akbar Ventour Travel musim 1446 H
Agenda manasik akbar diawali dengan pembacaan tilawah Alquran serta sambutan oleh Bapak H. Ali Hasan Umasugi sebagai Komisaris Utama dan Bapak Age Zulfikar sebagai General Manager Ventour Travel. Dilanjut dengan pemaparan materi teknis keberangkatan oleh Bapak Fajar Rifqi Permeidi selaku Manager of Relation and Services.
Materi teknis keberangkatan ini penting diketahui oleh jemaah Ventour yang akan berangkat, khususnya seputar kondisi umum di Tanah Suci, persiapan dokumen dan perlengkapan umroh, teknis keberangkatan dan kepulangan, serta hal-hal yang perlu diperhatikan saat di Mekkah maupun Madinah.
Gambar 2: Jemaah Ventour menyimak pemaparan materi saat agenda manasik
Tak hanya mendalami ilmu secara teori, para jemaah juga mempelajari praktik rukun-rukun umroh, mulai dari membaca niat, menggunakan kain ihram bagi laki-laki, tawaf, dan sa’i.
Praktik tawaf dan sa’i pun dilakukan di area miniatur Ka’bah di Asrama Haji Pondok Gede, yang dipandu oleh Ustaz Miftah Faridh Idrus selaku Tour Leader profesional di Ventour.
Gambar 3: Praktik tawaf dan sa’i di Asrama Haji Pondok Gede
Selain pembekalan teori dan praktik, para jemaah pun difasilitasi dengan makan siang dan snack. Tentunya fasilitas manasik ini sudah termasuk dalam biaya umroh yang dibayarkan jemaah di awal, jadi tidak ada biaya tambahan selain dari paket umroh Ventour.
Dalam rangka peningkatan pelayanan terhadap jemaah umroh, Ventour Travel menyelenggarakan program Pelatihan P3K sekaligus Pelantikan Tour Leader.
Acara ini diselenggarakan pada 8 Juli 2024 di Ole Suites Hotel & Cottage, Sentul Bogor. Acara ini dihadiri oleh puluhan peserta yang telah memenuhi kompetensi Tour Leader BNSP dan lolos seleksi Tour Leader musim 1446 H.
Gambar 1: Foto bersama Tour Leader, tim, serta manajemen Ventour Travel
Kegiatan diawali dengan pembukaan oleh MC, lalu dilanjut sambutan pihak manajemen Ventour Travel. Selanjutnya, Bapak Age Zulfikar selaku General Manager Ventour memaparkan materi SOP dan job description Tour Leader dalam membimbing jemaah selama perjalanan ke Baitullah hingga kepulangan di Tanah Suci.
Materi ini menjadi hal penting untuk menjadi pedoman Tour Leader selama melayani jemaah.
Pemaparan materi dilanjutkan dengan pembinaan Tour Leader oleh Ustaz Miftah Faridh Idrus yang telah meniti karier sebagai Tour Leader profesional sejak tahun 2018.
Gambar 2: Materi penguatan dalam acara Pelantikan Tour Leader Ventour
Selain itu, Bapak Fajar Rifqi Permeidi sebagai Manager of Relation and Service Ventour Travel memaparkan format laporan dan evaluasi yang harus disusun Tour Leader setelah bertugas. Laporan evaluasi ini menjadi salah satu faktor penting bagi Tour Leader, agar dapat memetakan hal-hal apa saja yang perlu diperbaiki oleh Tour Leader dalam melayani jemaah lebih baik lagi.
Setelah pemaparan materi, para peserta resmi dilantik untuk menjadi Tour Leader Ventour Travel musim 1446 H. Proses pelantikan ini diawali dengan pembacaan Surat Keputusan serta ikrar Tour Leader yang dipimpin oleh Ibu Annissa Zulfida selaku Direktur Utama Ventour.
Sebelum berakhirnya acara tersebut, para peserta juga mengikuti pelatihan P3K yang dipandu oleh tenaga profesional. Pelatihan P3K ini menjadi sangat substansial, agar para Tour Leader dapat bertindak cepat dan tepat jika terjadi kondisi medis darurat pada jemaah umroh.
Gambar 3: Pelatihan P3K untuk Tour Leader Ventour
Alhamdulillah, kegiatan Pelantikan Tour Leader dan Pelatihan P3K berlangsung dengan lancar. Semoga ini dapat menjadi awal yang baik bagi para Tour Leader dalam melayani jemaah Ventour.
Dikenal dengan harga yang ekonomis, kini Indigo Airlines menjadi salah satu maskapai pilihan yang mulai dilirik jemaah umroh untuk berangkat ke Tanah Suci.
Dengan rute Jakarta – Mumbai – Jeddah, Indigo Airlines menyiapkan armada terbaiknya dengan tipe pesawat Airbus A320Neo.
Indigo Airlines tipe Airbus A320Neo terbang perdana pada 25 September 2014. Setelah 36 bulan, armada pesawat A320Neo telah terbang selama 4.000 jam untuk mendapatkan sertifikat layak terbangnya menggunakan mesin PW1500G dan CFM LEAP.
Gambar 1: Indigo Airlines kini memfasilitasi rute umroh dari Jakarta menuju Jeddah
Berikut deretan fasilitas dan kenyamanan Indigo Airlines tipe Airbus A320Neo:
Tata Letak Kursi Indigo Airlines
Gambar 2: Fasilitas kabin maskapai Indigo Airlines tipe Airbus A320Neo
Pesawat tipe Airbus A320Neo mengoperasikan tata letak kepadatan tinggi kelas tunggal yang biasa digunakan oleh maskapai dengan biaya yang terjangkau. Tipe pesawat ini memiliki 186 kursi penumpang.
Kursinya juga memiliki fungsionalitas berupa sandaran tangan, serta meja kecil yang minimalis dan bisa dilipat.
Gambar 3: Tata letak kursi maskapai Indigo Airlines
Walau tidak disediakan layanan entertainment dan earphone, untuk fasilitas lainnya seperti lavatory dan lainnya selalu dijaga kebersihannya oleh kru pesawat.
Fasilitas Makan Indigo Airlines
Gambar 4: In flight meal di dalam pesawat
Pada dasarnya, maskapai Indigo Airlines tidak menyajikan in flight meal maupun makanan ringan (snack) secara gratis. Namun, Sahabat bisa membeli makanan berdasarkan ketersediaan di dalam pesawat.
Jika Sahabat naik pesawat Indigo Airlines bersama Low Cost Umroh (PT Ventura Semesta Wisata), Sahabat akan mendapatkan meal box sebelum keberangkatan di Bandara Soekarno Hatta. Jadi, Sahabat tidak perlu khawatir yaa!
Segi Kenyamanan Maskapai Indigo Airlines
Gambar 5: Armada pesawat tipe Airbus A320Neo
Tahukah Sahabat?
Tipe pesawat Airbus A320Neo dari Indigo Airlines setara dengan Super Jet, sehingga membuat perjalanan lebih nyaman karena pesawat tidak bising, bisa landing serta take off dengan mulus, serta dipandu oleh pilot yang profesional di bidangnya.
Transit Bandara Mumbai
Gambar 6: Bandara Mumbai di negara India
Bagi Sahabat yang menggunakan maskapai Indigo akan transit terlebih dahulu di Kota Mumbai, India. Sahabat bisa menikmati keindahan dan fasilitas bandara selama transit, yang menampilkan seni mulai dari hiasan dinding dan pigura yang sangat indah atau mencoba kuliner di dalam Bandara Mumbai.
Meskipun maskapai Indigo Airlines sering dipandang sebelah mata oleh beberapa orang karena harganya yang relatif murah, namun kini banyak calon penumpang khususnya jemaah umroh menggunakan Indigo Airlines sebagai maskapai pilihan untuk berangkat umroh.
“Pelayanan kepada jemaah adalah soal rasa dan komitmen sepenuh hati.”
Pembukaan Acara Training Management Complaint
Acara Training Management Complaint yang diselenggarakan Ventour Travel berlangsung dengan lancar.
Berlokasi di Mill Point Cafe Depok tanggal 26 Juni 2024, acara ini dihadiri oleh segenap manajemen Ventour, Supervisor, Konsultan, dan Tour Leader yang dalam kinerjanya berhadapan langsung dengan jemaah umroh.
Adanya training ini diharapkan tim internal Ventour maupun Tour Leader memiliki keterampilan dan mampu menangani komplain, kritik, dan saran dengan efektif. Berbekal pelayanan yang baik, otomatis reputasi Ventour sebagai travel umroh pun meningkat dan berdampak pada peningkatan kepuasan serta loyalitas jemaah.
Gambar 1: Acara Training Management Complaint oleh Ventour Travel
Acara Training Management Complaint dibuka oleh Ibu Annissa Zulfida Umasugi selaku Direktur Utama Ventour Travel.
“Setelah mengikuti training ini, saya berharap kita bisa mengaplikasikannya dalam pekerjaan. Sesuai slogan Ventour, melayani tamu Allah dengan sepenuh hati,” tutur Ibu Annissa Zulfida Umasugi.
Materi Training Management Complaint dibawakan oleh Bapak Seta Ariawuri Wicaksana yang merupakan Direktur Humanika Consulting, seorang dosen dan Business Psychologist.
Apa yang Dipelajari dalam Training Management Complaint?
Training ini dilaksanakan dalam beberapa sesi. Pada sesi pertama, peserta diajak untuk memahami enam elemen utama pelayanan yang baik, yaitu kesopanan dan keramahan, responsif terhadap kebutuhan pelanggan, konsistensi layanan, empati, komunikasi yang jelas, dan adanya tindak lanjut.
Pada sesi kedua, Bapak Seta A. Wicaksana memaparkan teknik pelayanan pelanggan yang efektif, dengan memahami karakteristik pelanggan yang dalam hal ini merupakan jemaah umroh.
Gambar 2: Bapak Seta A. Wicaksana sebagai pemateri Training Management Complaint
Sebagai orang yang bekerja di dunia travel, kita perlu memahami karakteristik jemaah dari segi latar belakang sosio-ekonomi, pengalaman umroh yang sebelumnya, segi kesehatan, segi harapan dan kebutuhan spiritual, serta preferensi jemaah dalam hal layanan dan akomodasi.
Para peserta juga diberikan kesempatan tanya jawab dan diskusi mengenai studi kasus yang dialami di lapangan dalam menangani komplain, kritik, dan saran dari jemaah.
Untuk lebih lengkapnya, Sahabat dapat menyimak cuplikan acara Training Management Complaint di YouTube Channel Ventour Travel.
Visa umroh menjadi salah satu dokumen penting sebagai izin resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah Arab Saudi untuk memasuki negaranya.
Pemegang visa umroh hanya ditunjukkan untuk melangsungkan ibadah umroh di Tanah Suci. Berbeda dengan haji, umroh dapat dilakukan kapan saja di sepanjang tahun sedangkan haji memiliki waktu pelaksanaan tertentu yaitu saat menjelang Idul Adha.
Mengenal Arti Visa Umroh
Gambar 1: Aturan visa umroh terbaru
Visa umroh adalah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh Kerajaan Arab Saudi yang bertujuan untuk memberikan izin bagi negara asing untuk memasuki wilayah Arab Saudi hanya untuk beribadah umroh.
Walaupun dalam pelaksanaan ibadah umroh bisa dilakukan kapan saja, terdapat waktu yang dikecualikan, yaitu pada 8, 9, dan 10 Dzulhijjah dimana pada tanggal tersebut bertepatan dengan puncak ibadah haji.
Gambar 2: Kebijakan terbaru visa umroh tahun 2024
Kebijakan Terbaru Aturan Visa Umroh
Kerajaan Arab Saudi kembali mengeluarkan aturan terbaru mengenai visa umroh tahun 2024.
Terdapat 4 (empat) kebijakan terkait visa umroh diantaranya :
Visa umroh berlaku secara khusus untuk beribadah di Tanah Suci dan dilarang digunakan untuk bekerja, menetap di Tanah Suci untuk waktu yang lama, atau kegiatan non ziarah lainnya.
Visa umroh memiliki masa aktif selama 3 bulan sejak tanggal penerbitan, dan bukan dimulai setelah pemegang visa umroh masuk ke Arab Saudi. Mengingat aturan sebelumnya, bahwa visa umroh dimulai saat pemegang visa masuk Arab Saudi dan aturan terbaru kini sudah diubah.
Masa berlaku visa umroh berlaku tiga bulan sejak tanggal penerbitan hanya dapat digunakan hingga 15 Dzulqa’dah dan bertepatan dengan 23 Mei 2024
Jemaah umroh diminta meninggalkan Arab Saudi sebelum masa berlaku visa habis, jika melanggar bisa dikenakan sanksi
Demikian empat aturan terbaru terkait visa umroh yang kini mulai berlaku pada awal musim 1446 H. Aturan ini tentunya diharapkan bisa diperhatikan bagi calon jemaah demi kelancaran selama ibadah di Tanah Suci.
Ventour Travel kembali menggelar acara bergengsi untuk para konsultan kebanggaan Ventour Travel, yaitu Ventour Award 2024. Acara ini digelar untuk memberikan apresiasi kepada Konsultan, Mutawif, Tour Leader, dan cabang dengan performa terbaik di musim 1445 H.
Gambar 1: Top Consultant of The Year memenangkan reward logam mulia 50 gram di acara Ventour Awarrd 2024
Dihadiri oleh Bapak H. Ali Umasugi selaku Komisaris Utama, Ibu Annisa Zulfida selaku Direktur Utama, dan Bapak Age Zulfikar sebagai General Manager, serta perwakilan dari berbagai rekan kerja dan vendor.
Sebanyak 200 Konsultan, Mutawif, Tour Leader, dan pimpinan cabang yang tersebar dari berbagai daerah di Indonesia juga turut hadir memeriahkan acara tersebut. Acara Ventour Award 2024 berlangsung di Hotel Grand Sunshine Bandung, dan sebelumnya diawali dengan acara Lunch Gathering.
Apresiasi ini diberikan agar para Konsultan, Mutawif, Tour Leader, dan Cabang bisa terus meningkatkan kualitas dalam melayani tamu Allah untuk umroh bersama Ventour Travel. Ajang ini berlangsung setiap tahun dan diharapkan bisa menginspirasi konsultan lainnya agar bisa mendapatkan reward terbaik dari Ventour Travel.
Selain itu, acara Ventour Award ini bertujuan memberikan motivasi kepada calon konsultan yang ingin bergabung bersama Ventour Travel dan bersyiar untuk melayani para tamu Allah.
Berikut deretan reward spektakuler yang didapatkan oleh Konsultan terbaik musim 1445 H:
Logam mulia 50 gram
Motor PCX
Umroh Gratis
Motor Vario
Motor Honda Beat
iPhone 15
Samsung Tab
Smart TV 43 Inch
Uang tunai
Gambar 2: Keseruan gelaran acara Ventour Award 2024 di Bandung
Mengusung tema Unity in Diversity, acara ini menyatukan keberagaman daerah di Indonesia. Malam puncak penganugerahan Ventour Award dimeriahkan oleh band, tari-tarian daerah, dan hiburan lainnya.
Acara Ventour Award ini sekaligus menjadi momen penting, yaitu rilisnya perlengkapan terbaru musim 1446 H dan Ventour Store. Perilisan perlengkapan dan merchandise Ventour terbaru ini dikemas dalam rangkaian fashion show yang dibawakan oleh model asal Jawa Barat jebolan Mister dan Miss Grand Tourism Indonesia, serta booth khusus merchandise.
Perlengkapan musim 1446 H hadir dengan tampilan dan desain baru, seperti koper bagasi, batik, tas selempang, tas sandal, cover paspor, lanyard ID card, dan lain-lain.
Ventour Store juga menjadi wadah bagi Sahabat setia Ventour untuk bisa mengoleksi dan membeli berbagai merchandise menarik Ventour, seperti jaket, tumbler, sajadah travel, notebook, dan masih banyak lagi.
Gambar 3: Fashion show perlengkapan terbaru Ventour Travel musim 1446 H
